Kuluttajapalvelu ja palautteet
p. 015 7851 200 (ark. klo 9–15)
info@moilas.com
Moilas myymälä-kahvila
Paakarinpolku 1, 76850 Naarajärvi
Aukioloajat
Ma-pe 8-17
La 10-14
Su suljettu
Myymälän asiakastilaukset
Virheellinen tuote?
Onpa harmillista, jos tuotteemme ei ole vastannut odotuksiasi. Täytäthän alla olevan lomakkeen huolellisesti, jotta voimme tutkia ja käsitellä reklamaatiosi pikaisesti.
Kiitos palautteestasi, se on toimintamme kehittämisen kannalta erittäin tärkeää!
Idea, toive tai muu palaute?
Onko sinulla tuotetoive tai idea – kerro se meille! Tai haluatko antaa muuta palautetta tai kysyä jotain tuotteisiimme tai yrityksemme liittyen? Autamme mielellämme!
Yhteystiedot
Asiakaspalvelu
Tilaukset ja kuluttajapalvelu:
ark. klo 9–15
p. 015 7851 200 ja 044 761 4411,
Tilaukset: sales@moilas.com
Kuluttajapalvelu: info@moilas.com
Pääkonttori
Paakarinpolku 1, 76850 Naarajärvi
Helsingin myyntikonttori
Rantatie Business Park, Hermannin rantatie 8,
00580 Helsinki (sisäänkäynti: Verkkosaarenkatu 5)
Sähköpostiosoitteemme ovat: etunimi.sukunimi@moilas.com
Johto
Ville Moilanen
Toimitusjohtaja
Juha Moilanen
Hallituksen puheenjohtaja
Teemu Koponen
TuotantojohtajaMyynti ja markkinointi
Jaana Heinonen
Myyntijohtaja, Kotimaa & Baltia
Joanna Wegelius
Vientijohtaja
Maijastina Juvonen
Markkinointipäällikkö
Sari Salo
Myyntipäällikkö, Food Service
Mari Pääaho
Myyntipäällikkö, SaksaTalous- ja henkilöstöhallinto
Sami Mustonen
Talouspäällikkö
Hanna Tuhkanen
HenkilöstöpäällikköLaatu ja tuoteturvallisuus
Petri Hanhineva
Laatu- ja ympäristöpäällikkö
Paula Oksman
LaatuspesialistiHankinta ja logistiikka
Timo Ponkkonen
Hankinta- ja logistiikkapäällikkö
Pekka Tikkanen
Ostopäällikkö
Tiina Backman
Tilaukset ja kuluttajapalveluTuotekehitys
Jori Pehkonen
Tuotekehityspäällikkö
Lea Karttunen
Tuotehallintapäällikkö
Tuulikki Kauhanen
Tuotekehittäjä
Tytti Sainio
PakkausasiantuntijaTekniikka ja kunnossapito
Aki Tarvainen
Tekninen päällikkö
Jukka Hämäläinen
Yksikönpäällikkö (Pro-Tot Oy)Laskutusosoite
Moilas Oy:n laskutusosoite
Y-tunnus: 1974649-4
Toivomme laskut ensisijaisesti verkkolaskuina.
OVT-tunnus: 003719746494
Verkkolaskuoperaattorimme: CGI Suomi Oy
Välittäjätunnus (operaattoritunnus): 003703575029
Jos ette vielä lähetä verkkolaskuja, tulee paperilaskut lähettää
osoitteeseen:
Moilas Oy
PL 400
00074 CGI
Jos laskuttaja lähettää laskuja sähköpostilla, niin ne tulee toimittaa
PDF-formaatissa tulkittavaksi osoitteeseen: ostolaskut.fi@cgi.com
Yksi sähköposti voi sisältää useita PDF-tiedostoja (max 10 kpl), mutta
yhdessä PDF-tiedostossa tulee olla vain yksi lasku ja siihen mahdollisesti kuuluvat liitteet. PDF-tiedostossa pitää olla samat osoitetiedot kuin paperilaskulla.
Laskutusosoitteisiin ei saa lähettää muuta aineistoa kuin laskuja
liitteineen. Muu materiaali tulee lähettää Moilas Oy:n muihin
postiosoitteisiin.
Kaikissa Moilas Oy:lle osoitetuissa laskuissa tulee viitetietona mainita
tilaajan nimi ja mahdollinen ostotilausnumero.